DHL通關(guān)延誤：
造成通關(guān)延誤的情況有很多。如果遇到延誤情況，當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)一定會(huì)通知DHL，我們首先需要聯(lián)系收件人，查看當(dāng)?shù)氐腄HL國(guó)際快遞公司是否已通知收件人去協(xié)助清關(guān)并核實(shí)情況。如果清關(guān)問(wèn)題發(fā)件人和收件人都解決不了，一帆可以提供DHL扣關(guān)解決方案的幫助放行。當(dāng)?shù)谼HL國(guó)際快遞公司可能因?yàn)闀r(shí)差和其他問(wèn)題會(huì)對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)較遲緩，在我們查詢(xún)情況后，DHL才會(huì)安排客服進(jìn)行跟進(jìn)。因此，應(yīng)該先聯(lián)系收件人，以便能夠快速驗(yàn)證問(wèn)題并解決。
對(duì)于干燥無(wú)色粉末物品，應(yīng)首先采用結(jié)實(shí)的容器封裝，然后再將這些容器置于堅(jiān)固的包裝盒內(nèi)。對(duì)于蜜蜂、家蠅、水蛭、等應(yīng)采用合適的封裝盒，以避免發(fā)生危險(xiǎn)。
印刷品的封裝。每件印刷品的限重為5千克。封裝時(shí)應(yīng)既能充分保護(hù)內(nèi)件，又便于驗(yàn)看內(nèi)件，不準(zhǔn)用報(bào)刊作為包裝紙。對(duì)于較重的印刷品，應(yīng)用堅(jiān)韌的紙張包裝；一包內(nèi)有數(shù)件的，應(yīng)先用繩子牢固捆扎；書(shū)籍的上下要襯墊硬紙板等加以保護(hù)。穩(wěn)妥的辦法是裝入堅(jiān)韌的紙箱內(nèi)，外邊再用打帶機(jī)進(jìn)行捆扎。
國(guó)際郵件（快件、快遞包裹）詳情單填寫(xiě)注意事項(xiàng)，國(guó)際包裹出現(xiàn)各種問(wèn)題及清關(guān)延誤或延誤等問(wèn)題，國(guó)際快遞郵寄詳情單填寫(xiě)注意幾項(xiàng)說(shuō)明：
1、填寫(xiě)文字盡量清晰，不要使用連筆字、異體字，方便郵政及各國(guó)際快遞線路申報(bào)和海關(guān)監(jiān)管。
2、填寫(xiě)報(bào)關(guān)單的商品品名要清晰、明確，避免使用禮物、樣品、生活用品、日用品等模糊字眼申報(bào)。
3、包裹內(nèi)含多樣物品時(shí)，應(yīng)分別把詳細(xì)各項(xiàng)填寫(xiě)物品具體名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)值、產(chǎn)國(guó)。
4、填寫(xiě)物品價(jià)值欄時(shí)，應(yīng)如實(shí)標(biāo)注物品對(duì)應(yīng)的真實(shí)價(jià)格（不含運(yùn)輸費(fèi)用），并注明幣制。
5、請(qǐng)不要為了獲得高額索賠而故意虛報(bào)郵件價(jià)值，這會(huì)為您的包裹清關(guān)帶來(lái)不必要的麻煩。
6、填寫(xiě)收件人信息時(shí)務(wù)必使用填寫(xiě)真實(shí)姓名，不要寫(xiě)類(lèi)似張先生、王先生、李小姐等模糊字眼。
7、收寄件人地址填寫(xiě)詳細(xì)、清晰，真實(shí)完整的收寄件人信息是郵件順利清關(guān)的重要保障。
8、對(duì)于進(jìn)境郵件，應(yīng)盡量填寫(xiě)能夠與收件人取得聯(lián)系的碼，方便收件人接收郵政等承運(yùn)人發(fā)送的清關(guān)短信通知。
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